Invertir en un Social Hotspot garantiza mucha más practicidad, eficiencia y seguridad. ¡Echa un vistazo a las 6 principales razones para utilizar esta función!
Un Hotspot social es un punto de conexión WiFi gratuito y abierto, con acceso liberado vía login social.
Este tipo de tecnología se usa comúnmente en restaurantes, clubes, clínicas médicas, aeropuertos, centros comerciales o en cualquier lugar que tenga un gran flujo de personas. Esto se debe a que Hotspot es una alternativa simple, práctica y segura para ofrecer WiFi a los clientes.
La conexión a través de Hotspot Social está ganando más y más espacio, precisamente porque ofrece una serie de beneficios, tanto para el usuario final como para el establecimiento que proporciona la conexión.
¿Te ha sorprendido la curiosidad de entender cuáles son estas ventajas? Ven con nosotros que en este artículo hablaremos sobre los cinco principales beneficios de tener un Hotspot Social en su negocio.
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Hotspot Social: ¿Qué es?
Un Hotspot Social es un punto de conexión WiFi abierto y gratuito con acceso a través de inicio de sesión social. Su principal función es permitir que los dispositivos se conecten a Internet de forma inalámbrica, ya sea en redes públicas o privadas, y recopilar información para las empresas.
Este tipo de tecnología se utiliza normalmente en restaurantes, clubes, clínicas médicas, aeropuertos, centros comerciales o en cualquier lugar con un gran flujo de personas. Esto se debe a que el Hotspot es una alternativa sencilla, práctica y segura para ofrecer WiFi a los clientes.
La conexión a través de Hotspot Social ha ido ganando cada vez más popularidad, precisamente porque ofrece una serie de beneficios, tanto para el usuario final como para el establecimiento que proporciona la conexión.
Ventajas del Hotspot Social
Dado que el Hotspot Social es una red WiFi que permite a los clientes conectarse a Internet después de iniciar sesión con sus cuentas de redes sociales o completar un formulario con sus datos, esto asegura que las empresas recopilen información valiosa sobre sus clientes, como nombre, edad, género, intereses y más. Esta información se puede utilizar para crear campañas de marketing altamente segmentadas y personalizadas para los clientes, lo que a su vez aumenta las ventas y la fidelidad del cliente.
El Hotspot Social también es una forma segura y sencilla de administrar el WiFi de una empresa. Las empresas pueden establecer límites de tiempo de conexión para sus clientes y bloquear sitios web específicos, garantizando que todos los usuarios tengan un acceso justo y seguro a la red. Además, la autenticación social elimina la necesidad de contraseñas, lo que significa que los usuarios no tienen que recordar contraseñas complejas ni compartir información personal con la empresa.
5 razones para utilizar un Hotspot Social
¿Tienes curiosidad por entender mejor las ventajas del Hotspot Social? Entonces ven con nosotros, que a continuación enumeramos las 6 razones principales para tener un Hotspot Social en tu negocio.
1. Practicidad WiFi sin contraseña
Cual es la contraseña del WiFi?
Es cierto que todos han tenido que hacer esta pregunta al menos una vez en su vida.
Con la demanda de los clientes por el acceso al WiFi, el personal (empleados) necesitan tener siempre la contraseña en la punta de la lengua. Pero con este tipo de conexión, no solo los clientes tienen la molestia de preguntar, sino que los empleados son llamados cada vez que alguien necesita la contraseña.
Por lo tanto, la practicidad es el primer punto de ventaja observado en un Hotspot Social. En este modelo de conexión, el cliente realiza el proceso de autenticación sin ninguna ayuda, utilizando las informaciones de login de una red social. Este login se puede hacer con cuentas de redes como Facebook, Instagram, Google o incluso un número de teléfono móvil. Las opciones varían según el servicio o el enrutador utilizado en las instalaciones.
2. Conexión más eficiente
La calidad de la conexión sigue siendo un problema que a menudo se encuentra en lugares con gran cantidad de personas. Y un Hotspot Social también puede ser eficaz para mejorar la calidad y la estabilidad de la red.
Al usar un Hotspot, el administrador de la red puede controlar la cantidad de ancho de banda que se entregará a cada usuario. Por lo tanto, la red se distribuye de manera más inteligente. Esto evita que un usuario consuma toda su Internet al descargar algo y garantiza una buena navegación para todos.
3. Control y bloqueo de usuarios
Un problema comúnmente encontrado en los negocios que ofrecen WiFi son los ‘bandidos’ de los vecinos. Aprovechan la conexión con login social y de buena calidad para navegar sin consumir en el establecimiento.
La buena noticia es que el uso de un Hotspot Social le brinda un control completo sobre quién puede usar su red y en qué momento sucede. Puede restringir el acceso de vecinos, bloquear usuarios específicos y limitar el tiempo de uso de los empleados. Además de establecer las ventanas de tiempo cuando la conexión está disponible.
4. Más seguridad de red
El mundo entero está prestando más atención a los problemas relacionados con la seguridad de la red. Como consecuencia, la legislación sobre el tema también ha recibido más atención.
En este escenario, el uso de un Hotspot Social también es importante para garantizar la seguridad del establecimiento. Con la conexión por medio de una red social, el administrador de la red tiene un registro de todos los usuarios que se han conectado. Por lo tanto, en caso de necesidad legal, es posible indicar a los responsables de una actividad sospechosa.
Otra medida de seguridad importante, es que también es posible con un Hotspot Social, es separar la red del cliente de la otra donde se encuentra el sistema administrativo, salvaguardando la seguridad de la información de su negocio.
5. Conocer y comunicarse con los clientes
Para finalizar la lista de las mayores ventajas de un Hotspot Social, mantenemos lo que consideramos el mayor diferencial: acceso a la información del cliente.
Al ofrecer una conexión segura, estable y de calidad e inicio de sesión práctico para los usuarios, el establecimiento, a su vez, recibe muchos datos importantes sobre el público que pasó. Con esto, es posible desarrollar varias acciones como:
- Crear una base de registros calificados;
- Enviar promociones personalizadas a los clientes;
- Optimizar las campañas de marketing digital;
- Identificar y premiar a los clientes más frecuentes.
Tener una conexión por Hotspot Social es el primer paso para comenzar a implementar una estrategia de WiFi Marketing, un método que cada vez adquiere más importancia en las empresas que ofrecen una conexión a los clientes.
¿Cómo elegir la mejor opción de Hotspot Social?
Si estás buscando una solución de Hotspot Social para usar en tu negocio, Hotspot WiFire es una excelente elección. Además de crear una red WiFi segura y eficiente, personalizada para tus clientes, la plataforma ofrece todo el soporte al cliente y está en constante evolución para adaptarse a las necesidades de las empresas en constante cambio.
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