Ofereça WiFi sem senha e com segurança para clientes. Use os recursos de WiFi Marketing para conhecer e fidelizar seu público.
A conexão wifi é uma comodidade importante, já considerada essencial para grande parte dos consumidores. Ela pode ser um diferencial competitivo que ajuda a atrair e fidelizar o público.
Mais satisfação do cliente
Se o seu negócio tem um aplicativo de fidelidade, oferecer wifi gratuito é a melhor maneira de incentivar os clientes a usá-lo.
Mais engajamento em ofertas, aplicativos de fidelidade e divulgação de serviços de crédito
O consumidor conectado passa mais tempo em sua loja. Quando mais tempo passa na loja, maiores são as chances de comprar mais produtos e aumentar o ticket médio.
Maior tempo de permanência na loja
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O usuário faz o processo de autenticação sozinho e com segurança. O login pode ser feito com contas de redes sociais ou cadastro personalizado. Os dados qualitativos do cliente são cadastrados de forma automática e ficam armazenados em nuvem.
O WiFire mantém o registro de navegação dos usuários para atender ao Marco Civil da Internet. O armazenamento dos dados de usuários está adequado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nosso hotspot te dá controle total sobre quem pode usar a rede e em quais horários isso acontece. É possível bloquear usuários, limitar o tempo de uso e criar perfis de acesso com permissões diferentes para clientes, funcionários e administradores da rede.
Com o recurso de controle de banda entregue a cada usuário, a rede é distribuída de maneira mais inteligente. Isso ajuda a melhorar a qualidade e a estabilidade da conexão, garantindo uma boa navegação para todo mundo.
Conheça o comportamento dos seus clientes coletando dados sobre a quantidade de pessoas presentes na loja, tempo médio de permanência, recorrência de visitas e movimento por sazonalidade.
O WiFire é também uma plataforma de marketing de relacionamento. Com os dados captados no login, você pode enviar promoções personalizadas, otimizar campanhas de marketing digital e criar programas de fidelização.
Escutar o feedback de clientes é essencial para a fidelização. Com o WiFire, é possível enviar Pesquisas de Satisfação de forma simples e automátizável para todos os clientes que se conectam ao WiFi.
Crie pesquisas personalizadas para avaliar a variedade de produtos, os serviços ou o atendimento de cada setor setor da loja (açougue, hortifruti, caixas...).
Crie pesquisas em formato NPS, metodologia criada para medir o índice de lealdade e usada por 95% das 500 maiores empresas do mundo.
Com poucas perguntas simples, o NPS gera dados importantes para classificar sua base de clientes conforme a satisfação, a lealdade e probabilidade de indicação de cada um deles.
Use nossas integrações nativas, API e Webhook para Integrar seu sistema de WiFi com soluções de marketing digital e sistemas de CRM.
Tenha indicadores do fluxo de clientes, recorrência de visitas, tempo de permanência na loja e descubra os dias e épocas de maior movimento.
Administre franquias e redes com visão individual ou consolidada dos dados, comparando informações entre diferentes unidades.
Use a tela de login do WiFi para anunciar produtos, ofertas do dia ou direcionar o cliente para a seu site, rede social ou landing page.
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